Người dùng có thể truy cập nền tảng trên cả máy tính và thiết bị di động. Giao diện được thiết kế theo hướng đơn giản, dễ làm quen và tối ưu cho các hệ điều hành phổ biến. Theo phần mô tả, Hitclub cũng áp dụng các giải pháp công nghệ để hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng.